jateng.tribratanews.com/ – Istilah “ SMILE POLICE “ menurut arti secara umum adalah Polisi tersenyum hal ini tidak di tampik dan memang harapan masyarakat secara umum agar Polisi dalam melayanai masyarakat selalu penuh senyum . Namun “ SMILE POLICE “ yang di gagas dan di programkan oleh Kapolda Jateng ini adalah sebuah singkatan yaitu “ Sistem Manejen Informasi Layanan Elektronik Kepolisian atau COMMAND CENTER “ yang ada di setiap Polres di Jajaran Polda Jateng . Polresta Surakarta dimana menjadi kota yang padat dan menempati urutan kota dengan standart Nasional bahkan Internasional. Sangat memerlukana kehadiran program ini guna menjangkau ndan melayani masyarakat dengan percepatanya. Apalagi di Solo ada kediaman bapak Presiden Ir JOKO WIIDODO maka stabilitas keamana dan ketertiban menjadi hal yang utama dan diutamakan.
“ SMILE POLICE “ atau “ COMMAD CENTER POLRESTA SURAKARTA “ menggunakan aplikasi berbasis HP Android dengan mengunduh aplikasinya di Play Store yang tersedia di semua HP. Dari play strore di searh atau ketik Smile Police Polda Jateng maka akan muncul tampilan Polisi cilik dan silahkan tekan dan selanjutnya ikuti petunjuk yang ada dan di pasang di hp masing – masing..
AKBP Drs. Hariadi, SH Waka Polresta Surakarta , pada hari senin tanggal 23 Januari 2017 pukul 08.00 s/d 09.00 Wib mensosialisasikan Program ini kepada para anggota Polri dan PNS Polresta Surakarta. Sebelum program atau aplikasi ini di terapkan atau di sosialisasikan ke masyarakat umum agar anggota paham dulu program ini.
Sesuai arahan Waka Polresta Surakarta bahwa aplikasi ini adalah program untuk mendekatkan dan mellibatkan masyarakat dan anggota guna percepatan dan keakuratan pelayanan kepada masyarakat yang membutuhkan pelayanan Polri.
“ SMILE POLICE “ terdiri dari Panic Button, e-Learning, e–Babhin serta e.Office/ Adol.
Sebagai contoh adalah Panic Button, jika masyarakat mendapati suatu masalah yang berbahaya dan memerlukan bantuan polisi maka dengan menghubungi aplikasi “ SMILE POLICE “ ini dan menekan “ Panic Button “ maka di Comaand Center Polresta Surakarta posisi anda akan terdeteksi sekaligus juga videonya. Dan dalam tempo yang hanya hitungan detik maka Polisi atau petugas yang berada terdekat dengan kejadian akan segera menuju lokasi untuk melakukan tindakan kepolisian. Informasi yang diberikan masyarakat ini bisa apa saja, baik laporan kejahatan, kemacetan kecelakaan bahkan untuk diri sendiri dalam keadaan bahaya. Sebagai contoh jika ada ibu rumah tangga di rumah sendiri pada malam hari dan mencurigai ada yang masuk rumah dengan merusak pintu atau jendela , karena takut dan tidak berani menghadapi sendiri maka ibu tersebut bisa menggunakan aplikasi “ SMILE POLICE “ ini untuk minta pertolongan ke polisi dengan menekan panic button dan dalam beberapa menit maka akan datang patroli polisi dan dalam hitungan detik tempat kejadian tersebut dapat di lihat lewat video di Comand Center dan itu bisa di gunakan untuk melacak pelaku.Karena Smile Police ini beroperasi 24 jam non stop dan di awakai oleh Polwan pada siang hari dan Plisi Pria pada malam hari.
Program ini masih dalam taraf sosialisasi dan akan di lounching oleh Kapolri pada tanggal 03 Pebruarai 2017 dengan mengambil center di Polda Jateng dan akan secara otomatais Polres Jajaran Polda Jateng juga mulai online atau beroperasi program “ SMILE POLICE “.
Dalam mengunduh dan memakai aplikasi ini maka masyarakat dapat mendaftarakan diri ke aplikasi “ SMILE POLICE “ dengan mendaftar email dan no telpon yang di gunakan Play Strore. Oleh karena itu seluruh anggota Polisi dan PNS untuk menjadi anggota ini agar nanti kalau ada masyarakat yang butuh kehadiran polisi maka siapa yang terdekat akan mendapat perintah dari Comand Center untuk menuju lokasi, dengan begitu kecepatan kehadiran Polisi akan terlaksana dan masyarakatv terlayani dengan baik.
Humas Polresta Surakarta.